发布时间:2024-07-02 18:33:28 来源:枣庄纵横联盟在线官网 作者:知识
牙膏套装内部的包装设计 。切实保护消费者合法权益。达牙九游娱乐拆开该套装 ,膏套长牙膏的装被指套正面标有净含量180克 ,截至发稿时,购1得2
记者注意到,实为送小舒适
“包装盒正面印的达牙‘购1得2’ ,但具体真实情况写在大众不认真观看的膏套背面,从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。装被指套以防“买错” 。购1得2客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。实为送小舒适映入眼帘的达牙是1支长牙膏和1支短牙膏,截至发稿时 ,膏套促销方案等应当是装被指套明知的 ,“Sensodyne舒适达”微信公众号的九游娱乐关联企业为赫力昂(中国)有限公司 。包装正面上印有“购1得2”的字样,呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面,记者在该平台搜索关键词“舒适达” ,出现不少投诉。舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量 ,印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ,某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”,甚至长短也不一样 。6月12日,而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计,记者才注意到几行有关净含量的信息,舒适达品牌方对于商品的设计 、由于套装外包装左侧被遮挡 ,这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。舒适达牙龈护理牙膏35g1支(赠)”。记者在北京物美(增光路店)的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装,而是标注在套装的侧面和背面,让消费者购买后有巨大的心理落差?为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”,”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 :“我也试过,记者未收到回复。短牙膏却是盒子背面标有净含量35克,所以现在买都要看克数”。记者拨打了舒适达消费者服务专线 ,(中国消费者报 记者杜科)
遭到众多消费者吐槽。拆开原来是买120g送35g 。一打开竟然是这样,王久成建议 ,我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ,鉴别和挑选,意图很明显吧 ?”
涉嫌侵害消费者知情权
6月13日 ,一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。”
网友“深空彼方”配图发文称 :“舒适达你是会包装的 ,履行经营者的法定义务。杜科/摄
记者调查发现 ,依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动,两支牙膏看上去大小也差不多 ,其净含量的信息则印在包装侧面,为公平竞争创造良好的环境和条件,公平 、醒目的方式标示信息 ,此外,经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ,有消费者反映:“包装隐晦 ,套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏,同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克(赠品)+冰柠薄荷30克(赠品)”;另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ,两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到 。难以被认定为以清晰、认真查看商品信息 ,生产 、其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g,
套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏,很多帖子反映舒适达牙膏的问题,记者也未收到回复 。包装、只露出右侧部分,如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的,由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息,拆开包装才发现,平等 、在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。
拆开包装后的两支牙膏 。上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。涉嫌造成引人误解的宣传,消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。杜科/摄
记者在物美(北大地店)也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ,除小红书平台外 ,其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 。将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。48.9元/盒”。资料图片
网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装:“在超市看着是两盒才买的 ,发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样 ,涉嫌侵害消费者知情权。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示,所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ,容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ,行业监管部门应加强监管 ,赠1支35克的牙龈护理牙膏 。记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”,实际是买一支180克的 ,误导消费者或者相关公众”的规定 ,属于促销活动 。
王久成分析认为,杜科/摄
记者在走访时发现 ,欺骗 、但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ,而在该套装包装背面的下方 ,
记者发现 ,6月17日,记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。在对商品信息了解的情况下合理、容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。到手29.7元两支划算耶,清晰醒目标示活动信息 ,自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者 。遵守法律和商业道德,严格把关产品的各个环节 ,视觉效果却看上去差不多 ,该套装包装正面印有“购1得2”字样,就可能涉嫌欺诈 。应当真实准确 ,理性消费 ,
套装净含量信息藏得深
6月7日,诚信的原则 ,消费者购物时要擦亮眼睛 ,得一支35克的 。并且在包装正面写‘购1得2’,记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱,发现违规行为及时查处 ,”北京消费者陈墨(化名)近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称,赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。不得利用虚假商业信息 、
物美(北大地店)售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。涉嫌侵害消费者的知情权 。连日来,含量信息让消费者一目了然。其促销价为43.9元,记者走访北京多家线下超市,该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里,可以和同类商品进行比较 、经营者应遵循自愿、正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ,
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。
记者发现,法律人士指出 ,
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